作為致力于助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)、資產(chǎn)和人員智能互聯(lián)的優(yōu)異數(shù)字解決方案提供商,斑馬技術(shù)公司(納斯達(dá)克股票代碼:ZBRA)成功展示了在無需連接到云端的情況下,在斑馬技術(shù)的手持式移動數(shù)據(jù)終端以及平板電腦上運行生成式人工智能(GenAI)大語言模型。
這一突破將助力斑馬技術(shù)的合作伙伴和客戶實現(xiàn)生產(chǎn)力的顯著提升,從而塑造未來零售、倉儲、物流、酒店和醫(yī)療保健等各行業(yè)的工作方式。在設(shè)備端運行生成式人工智能大語言模型有望以新的功能賦能一線員工,從而助力其為終端客戶交付全新成果。
由于數(shù)據(jù)保留在設(shè)備上,設(shè)備端人工智能可實現(xiàn)額外的個性化選項并且增強隱私保護(hù)和安全性能。且鑒于云端的生成式人工智能搜索可能非常昂貴,設(shè)備端人工智能還可以提高性能并降低成本。高通技術(shù)公司發(fā)布的一份白皮書指出,相較于傳統(tǒng)的搜索方法,基于生成式人工智能的每次搜索成本預(yù)計會增加十倍。而如果消除對云端的需求,成本就可以降低。
大語言模型的潛在用例包括:通過增強員工的產(chǎn)品和客戶服務(wù)知識來提高員工效率,通過回答員工關(guān)于商店政策等問題的詢問來充當(dāng)高效的內(nèi)部溝通工具,通過收集和分析員工的反饋以確定改進(jìn)領(lǐng)域,提高生產(chǎn)率并提高工作滿意度。
大語言模型還具有提升客戶體驗的潛力,它可以通過賦能個性化購物助手以提供產(chǎn)品推薦,整合店內(nèi)、在線和移動平臺的購物體驗,并且有可能實現(xiàn)完全聲控購物。
由高通技術(shù)公司提供支持的斑馬技術(shù)TC53/TC58和TC73/TC78移動數(shù)據(jù)終端以及ET6x系列平板電腦與斑馬技術(shù)的資產(chǎn)可視化和智能自動化解決方案相結(jié)合,可提供更高水平的數(shù)據(jù)洞察、分析和建議、問題解決、規(guī)劃和創(chuàng)造等能力。即使在無法連接到云端的農(nóng)村地區(qū)、建筑密集區(qū)和地下工作環(huán)境中,一線工人也可以使用體積較小的設(shè)備端模型。此外,用戶還可以通過斑馬技術(shù)的Wi-Fi 6/6E和5G設(shè)備,切換到基于云的應(yīng)用程序或網(wǎng)頁生成人工智能工具。
通過采用高通技術(shù)公司的平臺,斑馬技術(shù)的這一優(yōu)異解決方案降低了內(nèi)存需求,并基于各種開源和第三方模型基礎(chǔ)構(gòu)建而成,這些是斑馬技術(shù)為各行各業(yè)提供有效的邊緣端人工智能解決方案戰(zhàn)略的重要組成部分。
重點概要
斑馬技術(shù)的人工智能研究團(tuán)隊在由高通?處理器提供支持的移動智能終端和平板電腦上成功部署了生成式人工智能開源模型。
設(shè)備端的生成式人工智能為各行各業(yè)提供了一系列新功能,以更好地吸引員工,提升客戶體驗,并提供更高的隱私保護(hù)和安全性能,以及更快的性能和更低的成本。
這一突破使斑馬技術(shù)及其合作伙伴和客戶有望通過塑造未來工作方式的新用例,為一線員工開辟能夠提高生產(chǎn)力的新領(lǐng)域。